FAQ - veelgestelde vragen
Offerte
Kunnen jullie ook een reis organiseren als ik een budget aangeef?
In veel gevallen lukt het ons zeker om voor jouw budget een reis te organiseren. Geheel afhankelijk van jouw wensen kunnen we vrij snel aangeven wat de mogelijkheden zijn. Benieuwd? Vraag dan direct een offerte aan of neem contact met ons op.
Hoeveel dagen is een offerte geldig?
Standaard geven we aan dat een offerte 14 dagen geldig is. Natuurlijk begrijpen we dat dit over een groot bedrag gaat en je niet in alle gevallen direct akkoord kunt geven. Geef bij ons aan wat je mogelijkheid is zodat wij kunnen kijken of we de termijn iets op kunnen schuiven. Wij werken met partners en deze moeten natuurlijk ook de mogelijkheid hebben je gewenste datum langer onder optie vast te kunnen houden.
Hoe snel ontvang ik een offerte na een aanvraag?
Wij zijn geheel afhankelijk van de reactiesnelheid van onze partners. In sommige gevallen heb je binnen een aantal dagen een offerte in je inbox en in andere gevallen gaat daar een tijdje overheen. Wij sturen pas een offerte als we zeker weten dat we beschikbaarheid en de juiste prijzen hebben. We willen niet dat je na het tekenen voor verrassingen komt te staan.
Heb je ook een indicatieprijs voor mijn reis?
We kunnen zeker een richting aangeven, maar deze is geheel afhankelijk van je wensen. Neem hiervoor dus even telefonisch contact met ons op zodat we een beeld kunnen schetsen.
Kunnen jullie ook een reis organiseren als ik een budget aangeef?
In veel gevallen lukt het ons zeker om voor jouw budget een reis te organiseren. Geheel afhankelijk van jouw wensen kunnen we vrij snel aangeven wat de mogelijkheden zijn. Benieuwd? Vraag dan direct een offerte aan of neem contact met ons op.
Hoeveel dagen is een offerte geldig?
Standaard geven we aan dat een offerte 14 dagen geldig is. Natuurlijk begrijpen we dat dit over een groot bedrag gaat en je niet in alle gevallen direct akkoord kunt geven. Geef bij ons aan wat je mogelijkheid is zodat wij kunnen kijken of we de termijn iets op kunnen schuiven. Wij werken met partners en deze moeten natuurlijk ook de mogelijkheid hebben je gewenste datum langer onder optie vast te kunnen houden.
Hoe snel ontvang ik een offerte na een aanvraag?
Wij zijn geheel afhankelijk van de reactiesnelheid van onze partners. In sommige gevallen heb je binnen een aantal dagen een offerte in je inbox en in andere gevallen gaat daar een tijdje overheen. Wij sturen pas een offerte als we zeker weten dat we beschikbaarheid en de juiste prijzen hebben. We willen niet dat je na het tekenen voor verrassingen komt te staan.
Heb je ook een indicatieprijs voor mijn reis?
We kunnen zeker een richting aangeven, maar deze is geheel afhankelijk van je wensen. Neem hiervoor dus even telefonisch contact met ons op zodat we een beeld kunnen schetsen.
De reis
Reizen jullie altijd naar Oostenrijk?
Ja, de partners waar wij een jarenlange samenwerking mee hebben opgezet, zijn allemaal in Oostenrijk. Daarnaast zijn de regels voor het uitvoeren van de reizen die wij organiseren in Oostenrijk het gunstigst en financieel aantrekkelijk.
Wat zijn de opties in vervoer naar Oostenrijk?
Standaard reizen wij met luxe touringcars en de leukste buschauffeurs van Nederland, maar eigen vervoer , de trein of het vliegtuig vallen ook zeker binnen de mogelijkheden.
Duurt een reis met de bus extra lang?
Met een leuk muziekje, extra comfort in beenruimte, wifi, oplaadpunten en in sommige gevallen live Formule1 kijken is reizen een feestje. Afhankelijk van de budgetten bieden we een dag of nachtrit aan, onze buschauffeurs zorgen er in beide gevallen voor dat de reis zo veilig en comfortabel mogelijk verloopt. Vanwege verplichtte pauzes doe je er met de bus langer over dan met eigen vervoer, maar de gezelligheid en het comfort maken een hoop goed!
Reis je met de bus standaard in de nacht?
Nee, dat is geheel afhankelijk van jouw wensen en budget. Een nachtrit zorgt voor besparing van een hotelovernachting, maar dit heeft natuurlijk wel impact op je energielevel. Je kunt er bijvoorbeeld ook voor kiezen om overdag heen te reizen en terug wel een nachtrit te pakken. We helpen je graag bij deze keuzes.
Reizen jullie altijd naar Oostenrijk?
Ja, de partners waar wij een jarenlange samenwerking mee hebben opgezet, zijn allemaal in Oostenrijk. Daarnaast zijn de regels voor het uitvoeren van de reizen die wij organiseren in Oostenrijk het gunstigst en financieel aantrekkelijk.
Wat zijn de opties in vervoer naar Oostenrijk?
Standaard reizen wij met luxe touringcars en de leukste buschauffeurs van Nederland, maar eigen vervoer , de trein of het vliegtuig vallen ook zeker binnen de mogelijkheden.
Duurt een reis met de bus extra lang?
Met een leuk muziekje, extra comfort in beenruimte, wifi, oplaadpunten en in sommige gevallen live Formule1 kijken is reizen een feestje. Afhankelijk van de budgetten bieden we een dag of nachtrit aan, onze buschauffeurs zorgen er in beide gevallen voor dat de reis zo veilig en comfortabel mogelijk verloopt. Vanwege verplichtte pauzes doe je er met de bus langer over dan met eigen vervoer, maar de gezelligheid en het comfort maken een hoop goed!
Reis je met de bus standaard in de nacht?
Nee, dat is geheel afhankelijk van jouw wensen en budget. Een nachtrit zorgt voor besparing van een hotelovernachting, maar dit heeft natuurlijk wel impact op je energielevel. Je kunt er bijvoorbeeld ook voor kiezen om overdag heen te reizen en terug wel een nachtrit te pakken. We helpen je graag bij deze keuzes.
Accommodatie
In wat voor type accommodatie verblijven we?
Geheel afhankelijk van je budget bekijken we welke accommodatie geschikt is. Over het algemeen weten we de pareltjes goed te vinden. Veel van onze reizen gaan naar (de wat luxere) 3 sterren hotels waarbij er voldoende keuze is bij het eten of gaan we zelfs voor een 4 sterren hotel. Is je budget wat kleiner? Dan reizen we naar een kwalitatief goede jeugdherberg. Je kunt er bij ons vanuit gaan dat de accommodaties aan minimale kwaliteitseisen voldoen. We gaan niet voor de goedkoopste, maar vooral voor een goede prijs kwaliteit verhouding. Goede nachtrust en voeding dragen bij aan het plezier op de piste.
Beschikken de accomodaties over ruimtes waar de groep bij elkaar kan komen?
We zoeken onze accommodaties uit op geschiktheid voor groepen. We zorgen er altijd voor dat er een of meerdere ruimtes zijn waar je met de groep samen kunt komen om te relaxen of je eigen avondprogramma kunt draaien.
Uit wat voor verzorging kunnen we kiezen?
Logies en ontbijt, halfpension, volpension en in sommige gevallen kun je ook zelf koken. Wil je zelf koken met de groep, geef dit dan expliciet aan bij je aanvraag.
Zijn jullie accomodaties dicht bij de piste?
Sommige accomodaties zijn op loopafstand van de piste en andere 15/30 minuten rijden met de bus. Geheel afhankelijk van jullie wensen, budget en de beschikbaarheid bij onze partners stellen wij de reis samen. Het voordeel van schoolgroepen met accomodaties buiten dorpen is dat het overzicht makkelijker te houden is. Voor onze bedrijven zoeken we accomodaties die op loopafstand of korte rit met de skibus van de piste af liggen.
In wat voor type accommodatie verblijven we?
Geheel afhankelijk van je budget bekijken we welke accommodatie geschikt is. Over het algemeen weten we de pareltjes goed te vinden. Veel van onze reizen gaan naar (de wat luxere) 3 sterren hotels waarbij er voldoende keuze is bij het eten of gaan we zelfs voor een 4 sterren hotel. Is je budget wat kleiner? Dan reizen we naar een kwalitatief goede jeugdherberg. Je kunt er bij ons vanuit gaan dat de accommodaties aan minimale kwaliteitseisen voldoen. We gaan niet voor de goedkoopste, maar vooral voor een goede prijs kwaliteit verhouding. Goede nachtrust en voeding dragen bij aan het plezier op de piste.
Beschikken de accomodaties over ruimtes waar de groep bij elkaar kan komen?
We zoeken onze accommodaties uit op geschiktheid voor groepen. We zorgen er altijd voor dat er een of meerdere ruimtes zijn waar je met de groep samen kunt komen om te relaxen of je eigen avondprogramma kunt draaien.
Uit wat voor verzorging kunnen we kiezen?
Logies en ontbijt, halfpension, volpension en in sommige gevallen kun je ook zelf koken. Wil je zelf koken met de groep, geef dit dan expliciet aan bij je aanvraag.
Zijn jullie accomodaties dicht bij de piste?
Sommige accomodaties zijn op loopafstand van de piste en andere 15/30 minuten rijden met de bus. Geheel afhankelijk van jullie wensen, budget en de beschikbaarheid bij onze partners stellen wij de reis samen. Het voordeel van schoolgroepen met accomodaties buiten dorpen is dat het overzicht makkelijker te houden is. Voor onze bedrijven zoeken we accomodaties die op loopafstand of korte rit met de skibus van de piste af liggen.
Lesgevers
Wij willen graag ski & snowboardles, hoe regelen jullie dat?
Geheel afhankelijk van de groepsgrootte en niveaus adviseren wij over het meenemen van instructeurs. Doordat we bij een aantal reizen zelf ski en snowboard instructeurs opleiden is de mogelijkheid tot Nederlandse leraren meenemen zeker aanwezig. Wanneer je heel laagdrempelig een aantal lessen wilt voor je bedrijf kunnen we ook onze partners bij de lokale skischolen inzetten. In veel gevallen krijg je nog steeds les in het Nederlands.
Ik ben ski of snowboard leraar, kan ik mee op wintertrip om les te geven?
Wij hebben een vrij groot netwerk met ski en snowboard leraren, maar breiden dat netwerk graag uit met nieuwe toppers! Lijkt het je leuk om met schoolgroepen (middelbaar/ MBO/ HBO) op pad te gaan, sta je er voor open om naast het lesgeven op de piste een rol te spelen in het avondprogramma en ben je opgeleid via de Nederlandse Ski Vereniging? Stuur ons dan snel een mailtje!
Wij willen graag ski & snowboardles, hoe regelen jullie dat?
Geheel afhankelijk van de groepsgrootte en niveaus adviseren wij over het meenemen van instructeurs. Doordat we bij een aantal reizen zelf ski en snowboard instructeurs opleiden is de mogelijkheid tot Nederlandse leraren meenemen zeker aanwezig. Wanneer je heel laagdrempelig een aantal lessen wilt voor je bedrijf kunnen we ook onze partners bij de lokale skischolen inzetten. In veel gevallen krijg je nog steeds les in het Nederlands.
Ik ben ski of snowboard leraar, kan ik mee op wintertrip om les te geven?
Wij hebben een vrij groot netwerk met ski en snowboard leraren, maar breiden dat netwerk graag uit met nieuwe toppers! Lijkt het je leuk om met schoolgroepen (middelbaar/ MBO/ HBO) op pad te gaan, sta je er voor open om naast het lesgeven op de piste een rol te spelen in het avondprogramma en ben je opgeleid via de Nederlandse Ski Vereniging? Stuur ons dan snel een mailtje!
Huur materiaal
Ik heb geen materiaal, kan ik dat via jullie huren?
Ja. Tijdens de offerte aanvraag bespreken we of je een reis aan wilt bieden in- of exclusief materiaalhuur. Wanneer de materiaalhuur exclusief wordt aangeboden bij een reis, zorgen wij voor een interessante groepskorting.
Nemen jullie materiaal vanuit Nederland mee of werken jullie met lokale verhuurders?
Wij zetten hier onze lokale partners voor in zodat we in Oostenrijk niet voor verrassingen komen te staan. Gaat er iets stuk of zitten je schoenen toch niet zo lekker? Dan kunnen we dit direct ter plaatse oplossen.
Ik heb geen materiaal, kan ik dat via jullie huren?
Ja. Tijdens de offerte aanvraag bespreken we of je een reis aan wilt bieden in- of exclusief materiaalhuur. Wanneer de materiaalhuur exclusief wordt aangeboden bij een reis, zorgen wij voor een interessante groepskorting.
Nemen jullie materiaal vanuit Nederland mee of werken jullie met lokale verhuurders?
Wij zetten hier onze lokale partners voor in zodat we in Oostenrijk niet voor verrassingen komen te staan. Gaat er iets stuk of zitten je schoenen toch niet zo lekker? Dan kunnen we dit direct ter plaatse oplossen.
Betaling
Ik ben akkoord met de offerte, wanneer moet ik betalen?
Na digitaal akkoord ontvang je een factuur van 30% van het totaalbedrag. Na de betaling van dit bedrag is je boeking definitief. Deze betaling moet binnen 14 dagen na het versturen van de factuur bij ons op de rekening staan.
Ons bedrijf betaalt een deel van de reis, kan dit los gefactureerd worden?
Ja. We kunnen het totaalbedrag in meerdere delen opsplitsen en denken graag mee. Geef dit bij de boeking aan zodat we hier rekening mee kunnen houden.
Wanneer dient de overige 70% betaald te worden?
4 Weken voor vertrek ontvang je de factuur voor de definitieve aantallen. Deze factuur dient voor vertrek in zijn geheel op onze rekening te staan.
Ik ben akkoord met de offerte, wanneer moet ik betalen?
Na digitaal akkoord ontvang je een factuur van 30% van het totaalbedrag. Na de betaling van dit bedrag is je boeking definitief. Deze betaling moet binnen 14 dagen na het versturen van de factuur bij ons op de rekening staan.
Ons bedrijf betaalt een deel van de reis, kan dit los gefactureerd worden?
Ja. We kunnen het totaalbedrag in meerdere delen opsplitsen en denken graag mee. Geef dit bij de boeking aan zodat we hier rekening mee kunnen houden.
Wanneer dient de overige 70% betaald te worden?
4 Weken voor vertrek ontvang je de factuur voor de definitieve aantallen. Deze factuur dient voor vertrek in zijn geheel op onze rekening te staan.
Algemene voorwaarden
Tot wanneer kan ik de reis kosteloos annuleren?
Totale annulering wintertrip
Hoe gaan jullie om met last-minute afmeldingen?
Individuele annulering deelnemer
Lees onze uitgebreide algemene voorwaarden, of neem bij vragen contact met ons op.
Tot wanneer kan ik de reis kosteloos annuleren?
Totale annulering wintertrip
- annulering tot 4 maanden voor aanvang: kosteloos
- annulering tot 3 maanden voor aanvang: 30% van de prijs;
- annulering vanaf 3 maanden tot 1 maand voor aanvang: 50% van de prijs;
- annulering vanaf 1 maand tot 7 dagen voor aanvang: 85% van de prijs;
- annulering vanaf 7 dagen voor aanvang: 100% van de prijs.
Hoe gaan jullie om met last-minute afmeldingen?
Individuele annulering deelnemer
- bij annulering tot 1 maand voor vertrek: kosteloos;
- bij annulering 1 maand tot 7 dagen voor vertrek: 30%*;
- bij annulering 1 - 7 dagen voor vertrek: 50%*;
- bij annulering op de dag van vertrek of gedurende de Wintertrip: 100% van de prijs.*
Lees onze uitgebreide algemene voorwaarden, of neem bij vragen contact met ons op.
